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トラブってるらしい
EK3
2008/10/25 15:43
こんなメールが来た
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こちらのメールは、弊社オンラインゲームサービスに登録された
個人情報に基づき、ご登録のメールアドレス宛てに送信しております。
平素は弊社サービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在一部のお客様より、セガのオンラインゲームおよび一部のセガコンテンツサイトを
閲覧できないという報告をいただいており、原因究明、解消へ向け調査を行っております。
本件に該当するお客様には、お手数おかけいたしますが、下記の情報を記載のうえ、
以下メールアドレスに対してご返信いただきますよう、お願い申し上げます。
【ご連絡いただきたい情報】
・本症状は、10月23日15時30分以降に発生していますか？
・プロバイダー名
※地域名もあわせてご記載ください。
・回線種別
※光（FTTH） ／ ADSL ／ ケーブル（CATV） ／ その他
・使用IPアドレス（グローバルIPアドレス）を確認できる方は記載をお願いします。
また、「tracert」の方法がわかる方は、IPアドレス「202.51.6.81」までの
トレース結果を貼り付けていただけますよう、お願いいたします。
【返信先メールアドレス】
Sega_GM@sega.co.jp
ご迷惑をおかけしている上でのお願いとなり、誠に恐縮ではございますが、
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。